Airalo funziona in tre passaggi: scegli il paese e compri il pacchetto dati sull’app o sul sito, installi la eSIM sul telefono con una connessione a internet, e quando atterri attivi la linea dati. Non devi togliere la tua SIM italiana e non cambi numero. L’installazione richiede pochi minuti e il codice ALESSA6423 ti sconta 3,00 € sul primo acquisto.
Sotto trovi la procedura completa per iPhone e Android, la risposta alla domanda che genera più problemi (quanto tempo prima attivarla), come si comporta WhatsApp e cosa fare se la eSIM non aggancia la rete. Tutto verificato sulla documentazione ufficiale Airalo l’11 agosto 2026.
Come funziona Airalo: la logica in due minuti
Airalo è un negozio online di eSIM, cioè di SIM digitali. Non ha antenne proprie: compra capacità dagli operatori locali di ogni paese e te la rivende sotto forma di pacchetto dati con una durata prestabilita.
Una eSIM è una SIM già saldata dentro il telefono. Quello che compri non è un pezzo di plastica, è un profilo software che il telefono scarica e memorizza. Da quel momento il tuo dispositivo ha due linee: la SIM italiana con il tuo numero, e la eSIM Airalo che porta i dati.
Questa doppia linea è la parte che confonde di più. In pratica il telefono ti chiede, per ogni funzione, quale linea usare: puoi tenere il numero italiano per chiamate e SMS e spostare tutti i dati sulla eSIM Airalo. Chi ti chiama continua a raggiungerti sul tuo numero di sempre, e tu navighi con tariffa locale.
Airalo copre più di 200 destinazioni con tre formule: eSIM locale per un singolo paese, regionale per un’area, globale per 170 paesi con una sola scheda. Il catalogo che abbiamo contato l’11 agosto 2026 comprende 206 eSIM locali distinte.
Cosa serve prima di iniziare
Il telefono deve soddisfare tre condizioni, tutte e tre dichiarate da Airalo. Deve supportare le eSIM, non deve essere vincolato a un operatore e non deve essere jailbroken o rooted.
La verifica più veloce non passa da nessuna lista: digita *#06# sul tastierino telefonico. Se tra i codici che compaiono trovi un EID di 32 cifre, il telefono ha una eSIM a bordo. Se vedi solo IMEI e nessun EID, non ce l’ha.
Airalo pubblica anche un elenco ufficiale di dispositivi compatibili, ma lo avverte lei stessa: non è esaustivo e alcuni modelli regionali potrebbero non supportare le eSIM. Quando lo abbiamo controllato ad agosto 2026 era ancora fermo a dicembre 2025, quindi telefoni recenti non comparivano pur essendo perfettamente compatibili. Il test *#06# resta più affidabile di qualsiasi elenco.
C’è poi il caso delle esclusioni regionali, che spiazza chi ha comprato il telefono all’estero: alcune varianti vendute in Cina, Hong Kong, Macao, Taiwan o Corea non hanno la eSIM anche se il modello, nella versione europea, ce l’ha. Il dettaglio marca per marca lo abbiamo raccolto nella guida sui telefoni compatibili con Airalo.
Serve infine un account Airalo, che si crea in un minuto con email o accesso social, e una connessione a internet nel momento in cui installi il profilo.
Come acquistare una eSIM Airalo passo passo
L’acquisto si fa dall’app o dal sito e richiede meno di tre minuti. La sequenza è questa.
1. Cerca la destinazione. Nel negozio digita il paese in cui stai andando. Se il viaggio tocca più paesi, guarda anche le schede regionale e globale che compaiono sotto ai pacchetti locali.
2. Guarda l’operatore. In cima alla scheda prodotto c’è la rete principale che la eSIM userà: negli Stati Uniti è T-Mobile, in Italia Wind Tre, in Tanzania Halotel. È l’informazione più utile della pagina, perché ti dice in anticipo se avrai campo dove stai andando.
3. Scegli il tipo di pacchetto. La scheda ha due schede principali, “Dati” e “Dati / Chiamate / Messaggi”, e all’interno della prima due opzioni: “Illimitato” e “Standard”. Standard significa una quantità fissa di giga, Illimitato significa traffico senza tetto per il numero di giorni indicato.
4. Leggi la politica di attivazione. Sotto “Informazioni aggiuntive” trovi la voce “Politica di attivazione”. Qui c’è scritto se la validità parte al primo aggancio con la rete di destinazione oppure al momento dell’installazione. È l’unico punto della pagina che va letto per forza, e ci torniamo tra poco.
5. Applica il codice. Nel carrello inserisci ALESSA6423 nel campo dedicato e controlla che il totale scenda di 3,00 € prima di confermare. Se non scende, il codice non è entrato.
6. Paga. Ricevi subito la eSIM nella sezione “Le mie eSIM” dell’app, con il QR code di installazione.
🌍 Cerca il tuo paese su Airalo
Come installare la eSIM Airalo su iPhone
Su iPhone Airalo prevede tre metodi di installazione: diretta, tramite QR code e manuale. Il primo è il più semplice e va usato quando disponibile.
Installazione diretta. Apri l’app Airalo, vai su “Le mie eSIM”, seleziona il pacchetto e scegli l’opzione di installazione diretta. Il profilo viene aggiunto senza scansionare niente. Serve iOS aggiornato e una connessione stabile.
Installazione con QR code. Se preferisci il metodo classico, apri il QR code dall’app su un altro schermo (computer, tablet, oppure stampalo) e sul telefono vai su Impostazioni, Cellulare, Aggiungi eSIM, quindi inquadra il codice. Non puoi scansionare un QR mostrato dallo stesso telefono su cui stai installando.
Installazione manuale. È il piano B se gli altri due falliscono. Nell’app trovi indirizzo SM-DP+ e codice di attivazione da inserire a mano in Impostazioni, Cellulare, Aggiungi eSIM, “Inserisci dettagli manualmente”.
Durante l’installazione iOS ti chiede di dare un’etichetta alla linea: chiamala “Airalo” o col nome del paese, così quando dovrai scegliere quale linea usa i dati saprai riconoscerla. Alla fine imposta la linea principale come predefinita per le chiamate e la eSIM Airalo per i dati cellulari.
Come installare la eSIM Airalo su Android
Su Android la logica è identica e i metodi sono gli stessi tre, ma i menu cambiano da produttore a produttore. Airalo pubblica istruzioni specifiche per i Samsung Galaxy, che sono i più diffusi.
Il percorso tipico è Impostazioni, poi Connessioni, poi Gestione SIM, quindi “Aggiungi eSIM”. Da lì puoi scansionare il QR code oppure scegliere l’inserimento manuale del codice di attivazione. Su alcuni modelli la voce si chiama “Rete e internet” invece di “Connessioni”.
Un passaggio che su Android va fatto con attenzione è l’APN. Alcune eSIM Airalo richiedono l’impostazione manuale dell’APN e il valore corretto è indicato nei dettagli di installazione del tuo pacchetto. Se dopo l’installazione hai la linea ma non navighi, l’APN mancante è la causa più probabile.
Una volta installata, entra in Gestione SIM e imposta la eSIM Airalo come linea per i dati mobili, lasciando la SIM italiana per chiamate e messaggi.
Come attivare la eSIM Airalo quando atterri
La eSIM installata non è ancora attiva: resta in attesa finché non le dici di collegarsi. Appena atterri, la sequenza è questa.
Attiva la linea Airalo dalle impostazioni della SIM e impostala come linea per i dati cellulari. Attiva il roaming dati sulla linea Airalo, che sembra un controsenso ma è necessario: per il telefono la eSIM è una scheda straniera che si aggancia a una rete locale, quindi il roaming va acceso su quella linea.
Disattiva i dati sulla SIM italiana e assicurati che il suo roaming dati sia spento. Questo è il passaggio che salva la bolletta: se lasci acceso il roaming dati sulla SIM principale, il telefono potrebbe continuare a usarla e ti ritrovi con i costi che volevi evitare.
Se dopo qualche minuto non vedi campo, riavvia il telefono. Se ancora niente, prova a selezionare manualmente l’operatore dalle impostazioni di rete scegliendo quello indicato nella scheda prodotto.
Quanto tempo prima bisogna attivare Airalo
Puoi comprare la eSIM Airalo quando vuoi, anche un mese prima di partire: l’acquisto non fa partire nessun conto alla rovescia. Il momento che conta è l’attivazione, e qui la regola non è unica.
Airalo lo scrive nel centro assistenza: il periodo di validità inizia quando la eSIM viene attivata. La maggior parte delle eSIM si attiva quando si connette alla rete supportata nella destinazione, quindi puoi installarla in anticipo con tutta calma. Su alcune eSIM, però, l’attivazione scatta al momento dell’installazione, ovunque tu sia.
La differenza è enorme e spiega buona parte delle recensioni negative. Nelle recensioni italiane si legge di viaggiatori che hanno installato con due giorni di anticipo e si sono ritrovati il pacchetto scaduto a viaggio in corso. Non è un malfunzionamento: era scritto nella politica di attivazione di quel pacchetto.
Il consiglio operativo che diamo, e che vale in entrambi i casi, è questo: installa la eSIM prima di partire, mentre hai il Wi-Fi di casa, ma non attivare la linea dati finché non sei atterrato. Installare in aeroporto con un Wi-Fi pubblico instabile è il modo più rapido per trovarsi bloccati con l’imbarco tra dieci minuti. Se invece la scheda prodotto dice che l’attivazione avviene all’installazione, allora installala il giorno stesso della partenza.
🔐 Attiva con il codice ALESSA6423
Come funziona WhatsApp con la eSIM Airalo
WhatsApp funziona senza alcuna configurazione, perché usa solo la connessione dati. Il tuo account resta legato al numero italiano e continui a scrivere, chiamare e ricevere dal profilo di sempre: la eSIM Airalo fornisce internet, non un’identità telefonica nuova.
Non devi riverificare il numero, non devi reinstallare l’app e i tuoi contatti non vedono alcun cambiamento. Vale lo stesso per Telegram, Signal, FaceTime, Google Maps, home banking e qualsiasi altra app.
C’è un solo caso in cui serve attenzione, ed è quello degli SMS di verifica. Molte banche e molti servizi mandano il codice via SMS al numero di telefono, e quell’SMS arriva sulla tua SIM italiana. Perché ti raggiunga, la SIM italiana deve restare accesa e registrata sulla rete, con il roaming voce attivo. Tenerla accesa non costa nulla finché non la usi per navigare: quello che devi spegnere è il roaming dati su quella linea, non la linea stessa.
Piccola nota utile: l’assistenza Airalo stessa lavora anche via WhatsApp, con un numero dedicato raggiungibile dall’app. Se hai problemi durante il viaggio e la connessione dati funziona a singhiozzo, è il canale più rapido.
Come funziona l’hotspot con Airalo
L’hotspot personale è consentito, purché il tuo dispositivo e la rete locale lo supportino. È utile se viaggi in due e volete dividere un solo pacchetto, oppure se devi collegare il portatile.
Su iPhone si attiva da Impostazioni, Hotspot personale, “Consenti agli altri di accedere”. Su Android da Impostazioni, Rete e internet, Hotspot e tethering, Hotspot Wi-Fi.
C’è un passaggio che quasi nessuno spiega: se la tua eSIM richiede l’impostazione manuale dell’APN, allora devi compilare anche il campo APN dedicato all’hotspot, che è separato da quello dei dati. Su iPhone lo trovi in Impostazioni, Cellulare, la tua eSIM, Rete dati cellulare, sezione Hotspot personale. Va scritto tutto minuscolo e senza spazi, lasciando vuoti nome utente e password. Se l’hotspot si accende ma i dispositivi collegati non navigano, la causa è quasi sempre questa.
Ultima raccomandazione pratica: con un pacchetto Standard l’hotspot brucia i giga in fretta, perché il portatile scarica aggiornamenti in background. Se prevedi di usarlo spesso, valuta un pacchetto illimitato.
Quanto costa e come funzionano giga e giorni
Ogni pacchetto Airalo è la combinazione di due valori: una quantità di dati e un periodo di validità. Il pacchetto finisce quando si esaurisce il primo dei due, quindi 10 GB per 7 giorni scadono comunque all’ottavo giorno anche se hai usato solo 2 GB.
Si parte da 4,00 € per 1 GB valido 3 giorni sulla maggior parte delle destinazioni. Ecco alcuni riferimenti verificati sul sito ufficiale l’11 agosto 2026:
Il consumo residuo si controlla in tempo reale dall’app. Quando resta il 10% dei dati puoi far scattare un rinnovo automatico, opzione che si attiva e disattiva dai dettagli della eSIM: comodo se sei in viaggio, da spegnere se non vuoi sorprese.
I dati non usati alla scadenza si perdono e non si trasferiscono al pacchetto successivo. Il listino completo per destinazione, con le formule locali, regionali e globali, è nella pagina dedicata a Airalo eSIM. Per un confronto ragionato tra locale, regionale e globale abbiamo scritto la guida completa alle migliori eSIM per viaggiare.
Cosa fare se la eSIM Airalo non funziona
Se dopo l’installazione non navighi, nove volte su dieci il problema è uno di questi quattro e si risolve in pochi minuti.
Roaming dati spento sulla linea Airalo. È la causa numero uno. Vai nelle impostazioni della eSIM e accendi il roaming dati su quella linea specifica.
Linea dati sbagliata. Il telefono sta usando la SIM italiana per i dati. Nelle impostazioni delle SIM, imposta la eSIM Airalo come linea per i dati cellulari.
APN non configurato. Se il pacchetto richiede l’APN manuale e non lo hai inserito, hai campo ma non navighi. Il valore è nei dettagli di installazione della tua eSIM.
Selezione rete automatica bloccata. Disattiva la selezione automatica dell’operatore e scegli manualmente la rete indicata nella scheda prodotto.
Se hai provato tutto e non funziona, l’assistenza è raggiungibile 24 ore su 24 dalla chat dell’app o su WhatsApp. Nel caso in cui la eSIM sia davvero difettosa, la richiesta di rimborso si apre dall’app: “Le mie eSIM”, seleziona il pacchetto, “Richiedi rimborso”. Scegliendo il motivo “L’eSIM non funziona” o “Problemi di installazione” puoi chiedere il riaccredito sul metodo di pagamento originale, che arriva in 7-10 giorni lavorativi. Se selezioni “Acquisto errato” o “Piani cambiati” ottieni invece solo credito Airmoney da spendere sullo store.
Come ricaricare o riutilizzare la eSIM Airalo
Una eSIM Airalo esaurita non va buttata: nella maggior parte dei casi si ricarica. Dai dettagli della eSIM, nell’app, trovi i pacchetti di ricarica disponibili per quella stessa destinazione. Ricaricare è più veloce che comprare da capo, perché non devi reinstallare nulla.
Se invece torni nello stesso paese dopo mesi, controlla se la tua eSIM è ancora presente nell’app: Airalo applica un riciclo delle eSIM inattive dopo un certo periodo, quindi in alcuni casi dovrai acquistarne una nuova.
Un’ultima possibilità poco conosciuta: se hai comprato la eSIM sbagliata e non l’hai ancora installata, puoi regalarla. Il QR code di installazione è trasferibile su qualsiasi dispositivo compatibile finché non viene usato, e si condivide da “Le mie eSIM”, “Installa o condividi”, “Condividi l’eSIM”.
La nostra esperienza diretta con Airalo
Seguiamo le eSIM da viaggio dal 2024 e su Airalo abbiamo passato parecchie ore a incrociare quello che l’azienda dichiara con quello che poi succede davvero. Due cose meritano di essere dette.
La prima: la documentazione ufficiale di Airalo è tra le migliori del settore, ma è dispersa. La regola che determina se il tuo pacchetto scade prima del previsto sta in un articolo del centro assistenza e in una riga della scheda prodotto sotto “Informazioni aggiuntive”, cioè nei due posti in cui nessuno guarda mentre compra. Abbiamo trovato decine di recensioni negative che descrivono esattamente il comportamento documentato: non un bug, un’informazione nascosta bene.
Quanto pesi davvero questo problema sulla soddisfazione dei clienti lo abbiamo misurato leggendo le recensioni Airalo a una stella.
La seconda riguarda l’elenco dei dispositivi compatibili. Ad agosto 2026 riportava ancora la data di dicembre 2025 e conteneva errori di impaginazione, con le note di esclusione Samsung finite dentro la sezione Motorola. Per un’azienda il cui prodotto vive di compatibilità è una svista che pesa: chi ha un telefono uscito da poco e non si trova in lista rischia di rinunciare all’acquisto senza motivo.
Il nostro consiglio finale, se è la tua prima volta con una eSIM: fai il test *#06# a casa, compra un pacchetto piccolo per il primo viaggio, installalo la sera prima di partire e attivalo appena atterri. Se qualcosa va storto avrai perso quattro euro, non la connessione di una vacanza.
Domande frequenti su come funziona Airalo
Come si usa la eSIM Airalo?
Compri il pacchetto dall’app o dal sito, installi il profilo sul telefono con una connessione a internet, e a destinazione imposti la eSIM Airalo come linea per i dati cellulari attivando il roaming dati su quella linea. La SIM italiana resta al suo posto per chiamate e SMS, con il roaming dati spento.
Quanto prima bisogna attivare Airalo?
Non serve anticipo. Conviene installare la eSIM prima di partire con un Wi-Fi stabile e attivarla solo all’arrivo. La validità parte con l’attivazione, che nella maggior parte dei pacchetti coincide col primo aggancio alla rete di destinazione. Alcuni pacchetti si attivano invece all’installazione: controlla la voce “Politica di attivazione” nella scheda prodotto prima di comprare.
Come faccio a sapere se il mio telefono supporta la eSIM?
Digita *#06# sul tastierino. Se compare un codice EID di 32 cifre, il telefono supporta le eSIM. Deve inoltre non essere bloccato da un operatore e non essere jailbroken o rooted.
WhatsApp funziona con la eSIM Airalo?
Sì e non devi configurare nulla. WhatsApp viaggia sui dati, quindi funziona attraverso la eSIM Airalo mentre il tuo account resta legato al numero italiano. Per ricevere gli SMS di verifica delle banche, però, la SIM italiana deve restare registrata sulla rete: tieni la linea accesa e spegni solo il roaming dati su quella linea.
Airalo funziona su Android?
Sì, su qualsiasi Android che supporti le eSIM. L’installazione si fa dall’app in modo diretto, tramite QR code oppure inserendo manualmente i dati di attivazione da Impostazioni, Connessioni, Gestione SIM. Su alcuni pacchetti va impostato manualmente l’APN indicato nei dettagli di installazione.
Airalo funziona su iPhone?
Sì, su tutti gli iPhone dotati di eSIM. Il metodo più rapido è l’installazione diretta dall’app; in alternativa puoi scansionare il QR code da Impostazioni, Cellulare, Aggiungi eSIM. Il QR va mostrato su uno schermo diverso da quello del telefono su cui installi.
Quanto costa eSIM Airalo?
Si parte da 4,00 € per 1 GB valido 3 giorni sulla maggior parte delle destinazioni. Un 10 GB da 30 giorni costa 20,50 € negli Stati Uniti, 17,00 € in Italia e 28,00 € con la regionale Europa. Prezzi verificati sul sito ufficiale l’11 agosto 2026.
Posso usare la eSIM Airalo su due telefoni?
No, una volta installata la eSIM è legata a quel dispositivo. Puoi però condividere il QR code di installazione con qualcun altro finché non l’hai ancora installata, oppure attivare l’hotspot personale per condividere la connessione con altri dispositivi.
Disclaimer: questo contenuto ha finalità informative e contiene link e codici referral. Se acquisti tramite il codice ALESSA6423 riceviamo un credito in Airmoney spendibile sullo store Airalo, mentre tu ottieni 3,00 € di sconto sul primo ordine. Procedure, prezzi e condizioni sono stati verificati sulla documentazione ufficiale Airalo l’11 agosto 2026 e possono cambiare senza preavviso: controlla sempre la scheda prodotto prima di completare l’acquisto.
Alessandro Sabbatini è un imprenditore digitale dal 2013 e il fondatore di ProMarketer.it. Vive di business online da oltre 13 anni — SEO, affiliate marketing e investimenti testati in prima persona, lavorando da più di 30 paesi — e su ProMarketer condivide quello che fa, come lo fa e i risultati che ottiene: guide gratuite di web marketing, strategie per generare reddito online e informazioni a scopo educativo sugli investimenti. Leggi la sua storia completa →
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