Le recensioni su Preply raccontano una piattaforma che funziona. Su Trustpilot il punteggio verificato al 27 agosto 2026 è di 4,4 su 5 con quasi 25.000 recensioni, il 76% delle quali a 5 stelle, e l’app viaggia sul 4,8 dell’App Store. Chi la usa apprezza la scelta enorme di insegnanti e la libertà di orari. Il rovescio della medaglia esiste e ha un nome preciso, l’abbonamento. Si rinnova ogni 28 giorni, non ogni mese, e le ore non usate possono andare perse. In questa recensione ti mostriamo prezzi reali rilevati dal listino, opinioni vere degli utenti italiani e il meccanismo delle ore che nessuno ti spiega prima dell’iscrizione, così decidi con tutti i numeri davanti.
Cos’è Preply e a chi serve
Preply è un marketplace di lezioni private online attivo dal 2012, con sede a Brookline negli Stati Uniti. Mette in contatto studenti e insegnanti in oltre 120 materie, anche se il cuore del servizio restano le lingue. I numeri dichiarati sul sito ufficiale parlano di più di 100.000 insegnanti da 180 nazionalità e oltre 300.000 recensioni a 5 stelle lasciate ai tutor. Solo per l’inglese, il giorno della nostra verifica il contatore segnava 45.725 insegnanti disponibili.
La differenza rispetto a un corso di lingue tradizionale sta nel modello. Non compri un pacchetto di videolezioni registrate come su altre piattaforme, ma ore individuali con una persona vera che scegli tu, confrontando video di presentazione, recensioni degli altri studenti e tariffa oraria. Per questo Preply conviene soprattutto a chi ha già chiaro l’obiettivo, come preparare un colloquio in inglese, superare l’IELTS o sbloccare la conversazione. Chi cerca solo cinque minuti di esercizio al giorno spende meglio altrove, con le app in stile Duolingo.
Come funziona Preply
Preply funziona in tre passaggi. Scegli un insegnante dai filtri per lingua, prezzo e disponibilità, fai una lezione di prova da 50 minuti e, se ti trovi bene, attivi un abbonamento con quell’insegnante per un numero di ore settimanali.
La lezione di prova e le sostituzioni
La prima lezione si paga per intero. Se l’insegnante non ti convince, la piattaforma ti offre una lezione sostitutiva gratuita con un altro tutor. Qui c’è il primo dettaglio che le recensioni Preply entusiaste dimenticano di dirti, e che abbiamo trovato nel centro assistenza ufficiale. Le lezioni sostitutive sono al massimo due per account, non illimitate. In pratica hai tre tentativi in tutto per trovare l’insegnante giusto senza costi extra, dopodiché ogni cambio è a tue spese.
L’abbonamento obbligatorio
Dal 28 marzo 2022 tutti i nuovi iscritti devono passare per l’abbonamento. Non esiste più l’acquisto di singole lezioni a consumo. Dopo la prova scegli un piano in base alle ore settimanali, e da lì parte il ciclo di fatturazione che analizziamo tra poco, perché è il punto dove si gioca la convenienza reale del servizio.
Quanto costa Preply: prezzi verificati
I prezzi di Preply non sono fissi perché ogni insegnante stabilisce la propria tariffa. Il 27 agosto 2026 abbiamo aperto il listino dei tutor di inglese e il filtro prezzi andava da 2 a oltre 43 € per la lezione da 50 minuti. Nella prima pagina dei risultati le tariffe reali oscillavano tra 14 e 29 €, con un professionista italiano verificato a 19 €. I madrelingua certificati con centinaia di recensioni chiedono di più, i tutor alle prime armi molto meno.
Il costo mensile dipende quindi da due scelte tue, la tariffa del tutor e le ore settimanali del piano. Un esempio concreto con un insegnante da 19 € e un piano da 2 ore a settimana porta l’addebito a circa 152 € ogni ciclo. Sotto trovi lo schema delle voci che pesano davvero.
Il rinnovo ogni 28 giorni
L’abbonamento si rinnova ogni 28 giorni esatti, non a data fissa mensile. Sembra un dettaglio contabile e invece significa 13 addebiti l’anno invece di 12, un ciclo in più che quasi nessuna recensione mette in conto. Il rinnovo si può posticipare fino a 20 giorni, una sola volta per ciclo, una valvola utile per ferie o settimane piene.
Le ore che scadono, con l’esempio ufficiale
Qui sta il vero costo nascosto. Al rinnovo ti viene riportato solo un numero di ore pari al tuo piano settimanale, tutto il resto va perso. L’esempio pubblicato dal centro assistenza di Preply è chiarissimo. Con un piano da 16 ore, cioè 4 a settimana, se ne usi 10 te ne restano 6, ma al rinnovo ne recuperi solo 4 e ne perdi 2. Sono 38 € buttati con un tutor da 19 €. La contromossa esiste ed è prenotare in anticipo tutte le lezioni del saldo, anche in date lontane, perché le ore prenotate non scadono e puoi sempre riprogrammarle. Il nostro consiglio operativo resta comunque uno solo, parti dal piano di ore più basso e sali dopo, mai il contrario.
Preply recensioni: cosa dicono gli utenti veri
Le opinioni su Preply degli utenti italiani sono più sfumate del voto medio. Su Trustpilot il quadro al 27 agosto 2026 è di 4,4 su 5 su 24.993 recensioni, con il 76% a 5 stelle ma anche un solido 13% a 1 stella. Non è una distribuzione anomala per un marketplace, però la lettura delle recensioni negative rivela un tema ricorrente che vale più del voto.
Partiamo da chi si trova bene. La flessibilità è l’argomento più citato, come in questa recensione di agosto.
Esperienza fantastica per imparare una nuova lingua. Offre molti professori qualificati per insegnare e soprattutto ti dà la possibilità di scegliere quante lezioni fare in un mese.
gabriele, Trustpilot, 8 agosto 2026
Anche l’assistenza raccoglie giudizi positivi quando il problema è ordinario, come lo spostamento di una lezione.
Mi sono trovata molto bene con l’assistenza clienti per la soluzione di un piccolo problema relativo allo spostamento di una lezione. L’insegnante che ho scelto è molto preparato.
Nicoletta, Trustpilot, 14 agosto 2026
Il lato critico emerge quando qualcosa si rompe davvero. La recensione più istruttiva che abbiamo letto è di un utente italiano il cui tutor non si è presentato alla prima lezione. Il punto non è l’assenza, che può capitare, ma la gestione del rimborso.
Il tipo dell’assistenza prova a rifilarmi un’altra lezione. Prova a rifilarmi una ricarica sul saldo, e mi devo incazzare per ottenere un rimborso.
enrico, Trustpilot, agosto 2026
Questo pattern torna identico nelle discussioni su Reddit, dove i thread su Preply superano i 340 commenti. L’azienda tende a proporre credito interno invece del rimborso sulla carta, e devi insistere per ottenere i soldi indietro. Va detto che Preply risponde all’89% delle recensioni negative, di solito entro 48 ore, un segnale di attenzione che molti concorrenti non danno.
Opinioni negative: a chi Preply non conviene
Un quadro onesto delle recensioni negative su Preply serve più di dieci elogi. I limiti concreti che abbiamo verificato sono quattro.
- Rimborsi macchinosi. La politica spinge verso il credito interno anziché la restituzione sulla carta, e le condizioni cambiano in base al caso. Se per te la via d’uscita facile è un requisito, mettilo in conto.
- Le ore scadono. Il meccanismo del riporto parziale visto sopra penalizza chi ha settimane irregolari. Con impegni imprevedibili l’abbonamento lavora contro di te.
- La qualità dipende dal singolo tutor. La piattaforma seleziona poco in ingresso, il filtro vero sono le recensioni degli studenti. Sotto le 20 recensioni stai comprando un po’ al buio.
- Niente acquisto a consumo. Se volevi solo qualche lezione sporadica senza vincoli, il modello ad abbonamento obbligatorio non fa per te.
Chi insegna ha poi un capitolo a parte di lamentele sulle commissioni, che partono dal 33% sulla lezione di prova e scendono col volume. Non riguarda te che studi, ma spiega perché alcuni tutor bravi alzano la tariffa o migrano altrove.
App Preply per iOS e Android
L’app di Preply è tra le più apprezzate della categoria e il 4,8 sull’App Store lo conferma. Dentro fai tutto quello che fai dal sito, cerchi tutor, prenoti, entri in videolezione e chatti con l’insegnante. I promemoria prima delle lezioni sono insistenti, cosa che qualche utente trova fastidiosa ma che riduce le assenze. L’unica operazione che consigliamo di fare sempre dal browser è la gestione dell’abbonamento, perché dal sito le impostazioni di rinnovo e pausa sono più complete e leggibili.
Preply o italki? Il confronto
La differenza principale tra Preply e italki sta nel modello di pagamento. Preply ti lega a un abbonamento con rinnovo ogni 28 giorni, italki funziona a crediti prepagati che spendi lezione per lezione, senza scadenze automatiche. Sul resto le piattaforme si somigliano molto, entrambe hanno decine di migliaia di tutor e recensioni verificate.
La regola pratica che ne ricaviamo è semplice. Se studi con costanza e vuoi lo stesso insegnante ogni settimana, l’abbonamento Preply ha senso e la lezione di prova con sostituzione gratuita ti protegge nella scelta. Se le tue lezioni sono a singhiozzo, il sistema a crediti di italki elimina alla radice il problema delle ore che scadono.
Sconti Preply disponibili
Un codice da incollare al checkout non esiste, e chi lo promette sta inventando. Le agevolazioni reali sono due, lo sconto del 15% sul primo mese per gli studenti universitari e il programma invita un amico, che regala all’invitato il 70% sulla prima lezione e a chi invita 50 dollari di credito. Trovi condizioni, istruzioni di attivazione e i codici falsi da evitare nella nostra guida agli sconti e al codice Preply.
La nostra analisi diretta
Non studiamo lingue su Preply, quindi niente finte storie personali. Quello che abbiamo fatto il 27 agosto 2026 è stato verificare ogni numero di questa recensione alla fonte. Abbiamo aperto il listino tutor di inglese e contato 45.725 insegnanti con il filtro prezzi tra 2 e oltre 43 €, letto le condizioni di abbonamento nel centro assistenza ufficiale scoprendo il limite delle due lezioni sostitutive per account, e passato in rassegna le recensioni su Preply più recenti lasciate dagli italiani su Trustpilot, comprese le risposte dell’azienda. Il dettaglio che ci ha colpito di più è la distanza tra la promessa della home, che lascia intendere cambi di insegnante liberi, e la regola scritta nel centro assistenza che li limita a due. È il tipo di scarto su cui si giocano i soldi veri, più di qualsiasi stellina.
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Domande frequenti su Preply
Preply è affidabile?
Sì, la piattaforma è attiva dal 2012 e le opinioni degli utenti si riflettono in un punteggio Trustpilot di 4,4 su 5 su quasi 25.000 recensioni. I pagamenti passano dal circuito interno e la lezione viene accreditata al tutor solo dopo lo svolgimento. I problemi segnalati riguardano la rigidità di abbonamento e rimborsi, non truffe.
Quanto costa Preply al mese?
Dipende dalla tariffa del tutor e dalle ore del piano. Con un insegnante da 19 € a lezione e 2 ore a settimana spendi circa 152 € ogni 28 giorni. I tutor partono da pochi euro e superano i 43 € per i profili più richiesti.
Come funziona l’abbonamento di Preply?
Scegli un numero di ore settimanali e paghi in anticipo 28 giorni. Il rinnovo è automatico e al passaggio di ciclo ti viene riportato solo un numero di ore pari al piano settimanale, le altre vanno perse. Puoi posticipare il rinnovo fino a 20 giorni una volta per ciclo.
Posso disdire l’abbonamento Preply quando voglio?
Sì, l’annullamento ferma il rinnovo successivo e mantiene valide le lezioni già pagate, che devi però prenotare prima della fine del ciclo per non perderle. Il saldo si può anche trasferire a un altro insegnante.
Meglio Preply o italki?
Preply conviene per lo studio regolare con lo stesso tutor, italki per le lezioni saltuarie grazie ai crediti prepagati che non scadono. La differenza vera è il modello di pagamento, non la qualità degli insegnanti.
Esiste un codice sconto Preply?
No, non esiste un codice da inserire al checkout. Le uniche agevolazioni ufficiali sono lo sconto studenti del 15% sul primo mese e il referral che dà il 70% di sconto sulla prima lezione all’invitato.
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Alessandro Sabbatini è un imprenditore digitale dal 2013 e il fondatore di ProMarketer.it. Vive di business online da oltre 13 anni — SEO, affiliate marketing e investimenti testati in prima persona, lavorando da più di 30 paesi — e su ProMarketer condivide quello che fa, come lo fa e i risultati che ottiene: guide gratuite di web marketing, strategie per generare reddito online e informazioni a scopo educativo sugli investimenti. Leggi la sua storia completa →
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